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Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Stefano Grigoletti (C.F. GRGSFN78T22L781R e P.I. IT03491120246) con sede in via Fornace 37/F, 36030 Costabissara, Vicenza. Contatto: info@sportellomarketing.com
Base giuridica
La base giuridica del trattamento dei dati è il consenso che l’utente dà al trattamento stesso. Nel caso di vendita di beni o servizi online, il trattamento dei dati è conseguente alla richiesta di ordine del Cliente.
Modalità di raccolta e tipologia di dati trattati
Il Sito può eventualmente utilizzare una o più delle seguenti modalità per la raccolta di dati degli utenti:
- Moduli di Contatto; raccolgono dati anagrafici;
- Moduli di Registrazione; raccolgono dati anagrafici ed eventuali preferenze sui servizi offerti dal Sito;
- Moduli di iscrizioni alla mailing list; raccolgono gli indirizzi di posta elettronica degli utenti ed eventualmente i dati anagrafici;
- Sistemi di Vendita Online, raccolgono dati anagrafici relativi all’utente (tra cui l’email per comunicazioni di servizio riguardanti la gestione dell’ordine), dati sull’acquisto che l’utente intende effettuare, modalità di pagamento preferite dall’utente.
Qualora sia attive sul Sito una o più delle suddette modalità, i dati vengono raccolti attraverso form online.
Finalità e durata del trattamento
A completamento delle informazioni indicate al precedente pragrafo, di seguito le finalità del trattamento per singola modalità di raccolta:
- Contatto. Il conferimento dei dati personali ha natura facoltativa e finalizzata a consentire il contatto con l’Utente. La durata del trattamento dei dati conferiti è limitata alla gestione del contatto e dell’eventuale richiesta dell’utente.
- Registrazione. Il conferimento dei dati personali è obbligatorio per consentire all’Utente di accedere a specifici servizi. Diversamente, il servizio non viene erogato. Tra questi servizi, viene incluso e, nel caso, specificato il servizio di comunicazione con finalità commerciali. La durata del trattamento dei dati conferiti è limitata al periodo in cui l’utente intende fruire dei servizi richiesti.
- Iscrizione alla mailing list. Il conferimento dei dati personali ha natura facoltativa e permette all’Utente di ricevere aggiornamenti informativi. La durata del trattamento dei dati conferiti è limitata al periodo in cui l’utente intende ricevere tali comunicazioni.
- Acquisto online. Il conferimento dei dati personali è obbligatorio per consentire all’Utente di acquistare i prodotti (beni e servizi) richiesti. Diversamente l’acquisto non viene completato. La durata del trattamento dei dati conferiti è limitata al periodo in cui viene gestito l’ordine, compresi i termini di garanzia.
Trattamento dei dati
Contatto, Registrazione a specifici servizi e Acquisto online. I dati vengono registrati automaticamente dal sito, ospitato da servizi di hosting di terze parti (register.it) e organizzati in una o più tabelle (base dati).
Iscrizione alla mailing list. I dati vengono registrati automaticamente in un uno o più data base Mailchimp (https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/).
Pagamento degli acquisti online. I dati vengono gestiti esternamente al sito, dal sistema di pagamento PayPal, a cui l’utente accede eventualmente con un proprio account.
L’accesso al sito, al data base e ai servizi di terze parti coinvolti nel trattamento dei dati (hosting, mailing list, payment) avviene tramite specifici profili di servizio (account), protetti da password. I servizi di terze parti garantiscono adeguati sistemi e livelli di sicurezza nell’accesso ai dati, per la consistenza del dato gestito, per la conservazione (backup) e per l’eventuale ripristino dei dati.
I dati trattati non vengono diffusi pubblicamente nè comunicati a terzi.
I dati trattati vengono trasferiti verso i Paesi esteri dove risiedono e operano i fornitori di servizi di terze parti (Register, Mailchimp, PayPal, Google, Facebook). In particolare, il sito utilizza o può utilizzare i seguenti servizi di terze parti:
- MailChimp è un servizio di email marketing che gestisce dati personali forniti dal titolare. E’ erogato da The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, adottando le seguenti misure di sicurezza https://mailchimp.com/about/security/ e nel rispetto del GDPR secondo quanto indicato nel Data Processing Addendum siglato con il titolare.
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Diritti degli utenti
Tutti gli utenti hanno diritto di chiedere l’accesso ai dati personali, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, l’opposizione al trattamento, la portabilità dei dati e quanto esplicitamente indicato ai sensi dell’art.13.2 lettera b) del GDPR, comunicandolo al Titolare del trattamento dei dati.
In particolare, l’accesso ai dati personali trattati dal Titolare avviene con una richiesta via email all’indirizzo stefano.grigoletti@sportellomarketing.com da parte dell’interessato. Il Titolare, provvede a restituire in formato digitale i dati in possesso associati all’indirizzo di posta elettronica da cui proviene la richiesta, impegnandosi a dare seguito in tempi brevi alle eventuali richieste di rettifica, cancellazione, limitazione etc. da parte dell’interessato.
